Пассажир с ограничениями жизнедеятельности для безбарьерного оформления авиабилетов и дополнительных услуг может обратиться в контакт-центр авиакомпании по телефону 8 (863) 226-00-05.
В случае, если перелет оформлен единым авиабилетом на два (и более) стыковочных рейса и предполагает пересадку в аэропорту, перевозка животного оплачивается на каждом из рейсов отдельно.