Бизнес-зал

Любой авиаперелёт должен приносить радостные эмоции, а пребывание в аэропорту должно быть комфортным.

Аэропорт — это начало путешествия, и в нём можно провести время с удовольствием.

Услуга пребывания в бизнес-зале аэропорта точно сэкономят ваше время и поможет провести его с комфортом. Ожидание рейса происходит в отдельных зонах премиум-класса в зале вылета с пространством для отдыха, бесплатными напитками и закусками, WI-FI и прочими удобствами.

Авиакомпания предлагает пассажирам возможность онлайн-заказа услуги обслуживания в бизнес-зале при перелетах на внутренних и международных рейсах вне зависимости от класса обслуживания по тарифу авиабилета.

Оплата услуги Бизнес-зал

Услуга может быть оформлена и оплачена как для одного пассажира в заказе, так и для группы пассажиров.

Стоимость услуги зависит от конкретного бизнес-зала, итоговую сумму можно уточнить при оформлении.

Оформить и оплатить обслуживание в бизнес-зале можно:

в процессе оформления авиабилета, дополнив заказ услугой Бизнес-зал;
в процессе онлайн-регистрации;
в онлайн сервисе Поиск заказов, пройдя аутентификацию заказа и перейдя к оформлению дополнительных услуг по кнопке "Купить услуги".

Подтверждением оплаты услуги Бизнес-зал является ваучер и электронный фискальный чек, отправляемые на электронную почту пассажира.

Ваучер необходимо предъявить сотруднику аэропорта перед началом оказания услуги. Место встречи в аэропорту и номер телефона встречающего указаны в ваучере.

Также в ваучере указана следующая информация:

номер вашего заказа;
QR-код и буквенный код подтверждения вашего заказа;
данные о пассажирах;
номер рейса, дата и время вылета;
аэропорт и терминал, в котором заказана услуга.

Внимание!
Предъявление ваучера обязательно, но его можно показать в электронном виде на экране мобильного устройства.

Возврат стоимости услуги производится в соответствии с правилами возврата бизнес-зала.

Возврат денежных средств осуществляется пассажиру при обращении в Контакт-центр авиакомпании по адресу электронной почты infoavia@azimuth.ru с обязательным предоставлением:

сканированной копии заявления на возврат, написанного в свободном виде,
сканированной копии документа, удостоверяющих личность пассажира,
сканированной копии нотариально заверенной доверенности (при заполнении заявления представителем пассажира).

При обмене авиабилета услуга не переносится на новый рейс, необходимо произвести возврат неиспользованной услуги в соответствии с правилами возврата.

Внимание!
Если возврат не осуществлен в соответствии с правилами возврата услуги и услуга не использована, то стоимость услуги, оплаченная при заказе, не возвращается.

В случае задержки рейса услугой по имеющемуся ваучеру можно воспользоваться в течение 24 часов.

Партнером Авиакомпании по предоставлению услуг в аэропортах Российской Федерации является Общество с ограниченной ответственностью «ХайПасс».