Взрослые
от 12 лет
+
Дети
до 12 лет
от 5 до 12 лет
+
Младенцы
до 2 лет
+

Обеспечение транспортной и авиационной безопасности на борту воздушного судна

С целью обеспечение транспортной и авиационной безопасности на воздушных судах АО «Авиакомпания АЗИМУТ» установлены следующие правила поведения пассажиров.

Пассажиры имеют право:

  • требовать предоставления всех услуг, предусмотренных условиями договора воздушной перевозки;
  • в случае, если их жизни, здоровью или личному достоинству угрожает опасность, обращаться к работникам АО «Авиакомпания АЗИМУТ» с просьбой о принятии мер по их защите.

Пассажиры обязаны:

  • при оплате и/или оформлении перевозки или на официальном интернет-сайте Авиакомпании ознакомиться и в дальнейшем соблюдать установленные в авиакомпании настоящие Правила поведения, а также Правила безопасности и Правила перевозки багажа в кабине;
  • безоговорочно выполнять требования работников наземных служб уполномоченных представителей, командира воздушного судна и других членов экипажа:
    • в аэропорту отправления на линии регистрации и этапе посадки на борт воздушного судна;
    • в пункте предполетного досмотра пассажиров и их ручной клади;
    • на борту воздушного судна до взлета и во время полета;
    • в аэропортах промежуточной посадки и конечного назначения.
  • размещать в салоне воздушного судна «ручную кладь» и «багаж в кабину» на специально отведенных для этого местах в соответствии с правилами перевозки багажа в кабине;
  • держать привязные ремни застегнутыми при включении табло «Застегните ремни» (рекомендуется держать привязные ремни застегнутыми в течении всего полета);
  • соблюдать общественный порядок.

На борту воздушного судна пассажирам запрещается:

  • создавать ситуации, угрожающие безопасности полета, жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров и авиаперсонала, а также допускать по отношению к ним любое словесное оскорбление, угрозу и тем более физическое насилие;
  • во время полета употреблять алкогольные напитки, кроме тех, что были предложены на борту воздушного судна бесплатно и из ассортимента платного мини-бара;
  • находиться в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность (ст.20.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях);
  • курить на борту воздушного судна в течение всего полета, в том числе электронные сигареты;
  • создавать условия, некомфортные для остальных пассажиров и препятствующие работе членов экипажа;
  • портить принадлежащее Авиакомпании имущество и /или выносить его с борта воздушного судна;
  • использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний экипажа;
  • пользоваться электронными приборами и средствами связи во время руления, взлета и посадки воздушного судна;
  • вскрывать до окончания полета опломбированные пакеты магазинов беспошлинной торговли.

Перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза в случае нарушения пассажиром воздушного судна Правил поведения на борту воздушного судна, создающего угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнение пассажиром воздушного судна распоряжений командира воздушного судна, предъявленных в соответствии со статьей 58 Воздушного кодекса Российской Федерации (п. 6 ч.1.ст. 107 Воздушного кодекса Российской Федерации).

Во время полета воздушного судна согласно статьям 6,7,8,9,12, 13, Конвенции и статьи 58 Воздушного кодекса Российской Федерации, в целях обеспечения безопасности полета командир воздушного судна имеет право:

  • принимать окончательное решение о взлете, полете и посадке воздушного судна, а также о прекращении полета, возвращении на аэродром или вынужденной посадке в случае явной угрозы безопасности полета в целях спасения жизни людей;
  • в целях обеспечения безопасности полета воздушного судна отдавать распоряжения любому, находящемуся на борту воздушного судна лицу, и требовать их исполнения;
  • применять все необходимые меры, в том числе меры принуждения, в отношении лиц, которые своими действиями создают непосредственную угрозу безопасности полета воздушного судна и отказываются подчиняться распоряжениям командира воздушного судна;
  • удалять таких лиц с воздушного судна по прибытии на ближайший аэродром, а в случае совершения деяния, содержащего признаки административного правонарушения или преступления, передавать их правоохранительным органам.

Согласно политике, которой придерживается Авиакомпания в отношении употребления пассажирами алкогольных напитков, члены кабинного экипажа воздушного судна имеют право:

  • прекратить обслуживание алкогольными напитками пассажиров, находящихся в состоянии как алкогольного опьянения, так и любой другой интоксикации;
  • для соблюдения законодательства Российской Федерации и требований авиационной безопасности и безопасности полета изымать у пассажиров на время полета (с последующим возвратом по его окончании) принадлежащие им алкогольные напитки, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропортах или на борту воздушного судна.

При совершении ближайшей запланированной или вынужденной посадки в случае нарушения пассажиром Правил поведения, создающего угрозу безопасности полета либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также в случае невыполнения пассажиром распоряжений командира воздушного судна могут быть применены следующие меры:

  • удаление пассажира-нарушителя с борта воздушного судна и одностороннее расторжение авиакомпанией уже заключенного договора воздушной перевозки пассажира без компенсации его стоимости (на основании ст. 107 Воздушного кодекса Российской Федерации);
  • наложение и взимание установленного в государстве посадки штрафа, а также компенсация причиненного пассажиром авиакомпании материального ущерба, в том числе (в случае вынужденной посадки) - за совершение вынужденной посадки;
  • передача пассажиров-нарушителей правоохранительным органам в случае совершения ими деяния, содержащего признаки преступления.

Ответственность пассажиров за нарушение Правил поведения предусматривает:

  • на внутренних авиалиниях Российской Федерации - в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
  • на международных авиалиниях - в соответствии с требованиями международного воздушного права и законодательства, действующего в государстве посадки, независимо от того, в каком государстве зарегистрировано или эксплуатируется использовавшееся для выполнения рейса воздушное судно;
  • граждане Российской Федерации и постоянно проживающие в Российской Федерации лица без гражданства, совершившие вне пределов страны преступление, направленное против граждан или имущества Российской Федерации, в соответствии с ч. 1 ст. 12 Уголовного Кодекса Российской Федерации подлежат уголовной ответственности по возвращению в Россию, если в отношении этих лиц по данному преступлению не имеется решения суда иностранного государства.

Санкции, применяемые к нарушителям Правил поведения:

  • невыполнение лицами, находящимися на борту воздушного судна, законных распоряжений командира воздушного судна является основанием для привлечения к административной ответственности по ч. 6 ст. 11.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (введена в действие Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.2009 № 336-ФЗ), предусматривающей наказание в виде административного штрафа в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток;
  • доставка либо содействие в доставке на борт воздушного судна лиц, ручной клади или багажа, груза, почты, бортовых запасов, не прошедших досмотра, либо предметов или веществ, запрещенных к перевозке воздушными судами, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей(п.4 ст. 11.3.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, введена Федеральным законом от 21.12.2009 N 336-ФЗ).
  • возмещение пассажиром-нарушителем материального ущерба, причиненного им авиакомпании вследствие порчи принадлежащего ей имущества;
  • удаление пассажира-нарушителя с борта воздушного судна в ближайшем пункте его посадки, а в случае совершения самолетом вынужденной посадки - возмещение пассажиром дополнительных расходов, понесенных авиакомпанией в результате его недопустимого поведения;
  • передача пассажира-нарушителя в правоохранительные органы независимо от государства посадки (тюремное заключение в отдельных странах - сроком до двух лет);
  • информирование компетентных органов с целью аннулирования виз, выданных как Российской Федерацией, так и другими государствами;
  • придание инциденту максимальной огласки в средствах массовой информации и на специальных интернет-сайтах.